Отказ или връщане на поръчка
Понеже плащането е при доставка, ако се откажеш преди да платиш, това не ти струва нищо.
Преди плащане
При обаждането за потвърждение кажи, че вече не я искаш: поръчката се анулира.
Ако пратката вече е тръгнала, откажи я пред куриера. Не плащаш и тя се връща при дистрибутора.
След плащане
Ако опаковката пристигне отворена, повредена или не е поръчаното, пиши на info@uralie.shop с името на продукта и номера си. Отговаряме с решението, което дистрибуторът предлага в твоята държава.
Често задавани въпроси
Струва ли нещо да откажа пратката?
Не. Ако не я приемеш, не плащаш нищо.