Rechazar o devolver un pedido
Como se paga al recibir, cambiar de idea antes de pagar no cuesta nada.
Antes de pagar
En la llamada de confirmación, di que ya no lo quieres y el pedido queda anulado.
Si el paquete ya ha salido, recházalo delante del repartidor: no pagas y vuelve al distribuidor.
Después de pagar
Si el envase llega abierto, dañado o no es lo que pediste, escribe a info@uralie.shop con el nombre del producto y tu número. Te contestamos con la solución que ofrece el distribuidor en tu país.
Preguntas frecuentes
¿Rechazar el paquete tiene algún coste?
No. No pagas nada si no lo aceptas.