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uralie Aiuto

Rifiutare o rendere un ordine

Visto che si paga alla consegna, cambiare idea prima di pagare non costa nulla.

Prima di pagare

Durante la telefonata di conferma, di' che non lo vuoi più: l'ordine viene annullato.

Se il pacco è già partito, rifiutalo davanti al corriere. Non paghi e il pacco torna al distributore.

Dopo aver pagato

Se la confezione arriva aperta, rovinata o non è quella ordinata, scrivi a info@uralie.shop con il nome del prodotto e il tuo numero. Ti rispondiamo con la soluzione offerta dal distributore nel tuo Paese.

Domande frequenti

Rifiutare il pacco costa qualcosa?

No. Se non lo accetti, non paghi nulla.