Zavrnitev ali vračilo naročila
Ker plačaš šele ob prevzemu, lahko do takrat brez stroškov premisliš.
Pred plačilom
Ob potrditvenem klicu povej, da izdelka ne želiš več, in naročilo prekličemo.
Ko je paket že odposlan, ga zavrni pred dostavljavcem. Ne plačaš ničesar, paket pa se vrne k distributerju.
Po plačilu
Če embalaža prispe odprta ali poškodovana ali v paketu ni naročeni izdelek, nam piši na info@uralie.shop: navedi izdelek in svojo telefonsko številko. Predlagali ti bomo rešitev, kakršno distributer nudi v tvoji državi.
Pogosta vprašanja
Me zavrnitev paketa kaj stane?
Ne. Če paketa ne prevzameš, ne plačaš ničesar.